POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

Chez Lavender Lane, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site internet et nos services de Reiki, de soins énergétiques, et de consultations Fleurs de Bach.

2. Collecte des Informations

Nous collectons différentes informations pour vous fournir nos services de manière optimale :

Informations Personnelles : Lorsque vous réservez un service ou nous contactez, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre donnée nécessaire à la réalisation de nos services.
Données Sensibles : Dans le cadre de nos consultations, il se peut que nous recueillions des informations sur votre état de santé ou d’autres détails nécessaires pour personnaliser nos services.
Informations de Navigation : Nous pouvons collecter des informations relatives à votre utilisation du site (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.) pour améliorer votre expérience utilisateur.

3. Utilisation des Informations

Vos informations sont utilisées aux fins suivantes :

Prestation de Services : Pour fournir et personnaliser nos services de Reiki, de soins énergétiques et de consultations Fleurs de Bach.
Communication : Pour vous contacter concernant vos réservations, répondre à vos questions, et vous informer des mises à jour ou offres spéciales.
Amélioration du Site : Pour analyser les données de navigation et optimiser notre site internet.

4. Partage des Informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Avec Votre Consentement : Nous partagerons vos informations avec des tiers uniquement si vous nous y autorisez explicitement.
Obligations Légales : Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.

5. Sécurité des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

6. Vos Droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
Demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales.
Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur votre consentement.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter la fonctionnalité de notre site.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos données.

9. Contact

Si vous avez des questions ou préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par email : contact@lavender-lane.net

Date de la dernière mise à jour : 19/08/2024

Cette politique de confidentialité vous assure que vos informations sont traitées avec le plus grand soin, conformément aux normes de confidentialité applicables, tout en vous offrant des services de thérapie holistique personnalisés et sécurisés.